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中國聯通掌上營業廳老年人版介紹
它是一款專業爲老人量身訂做的在網上手機app。專業爲老人設置了一些全新升級的內容,裏邊發布各種各樣全新升級適老化作用,讓衆多老人能夠無障輕輕松松應用,沒了在一般方式裏的目不暇接的作用與廣告宣傳,僅保存了客戶最常見的作用,例如查詢剩下手機話費、剩下總流量、話費充值、常用功能等一系列選擇項,在這兒,老人從此無需漸漸地的敲字啦,手機軟件適用在線語音作用,可以讓老人能夠迅速的尋找自身要想的作用。家裏邊有老人的盆友能夠把這個應用推薦給他應用,讓她們在查話費、充值話費時更爲的放心。必須就免費下載用吧!
中國聯通掌上營業廳手機軟件網絡熱點
1、對于老人
要發布大量具備字體大小、大圖標、負色字等作用特性的商品。
2、對于身體阻礙人員
正確引導網址和手機上APP適用自定手式,簡單化互動實際操作,發布大量迎合身體阻礙人群要求特性的互聯網技術運用。
3、對于聽障人員
激勵互聯網運營內容信息內容選配外挂字幕,提升 與助聽等機器設備的兼容模式。促進公司出示網上客服等別的可取代客服的服務項目方法。
4、對于視力障礙人員
促進網址和手機應用程序與讀屏軟件搞好兼容,處理“短信驗證碼”實際操作艱難、按鍵標識和圖片不能讀的難題。促進企業設計産品研發智能化導盲技術性和作用。
手機軟件作用
1、交易查詢
挑選“服務項目”-“查看”-“交易查詢”-“曆史時間信用卡賬單”查詢。
2、余額
挑選“服務項目”-“查看”-“話費查詢”-“余額”查詢。
3、提高服務項目
網上客服,營業網點遍布查看,廢棄物短信舉報,投訴中心等。
4、容量查看
登陸後在掌上營業廳“主頁”-“容量查看”就可以查看;也可挑選“服務項目”-“查看”-“消耗量查看”-“容量查看”查詢。
5、網上總流量
登錄後在掌上營業廳“主頁”-“網上總流量”就可以查看;也可挑選“服務項目”-“查看”-“消耗量查看”-“網上總流量”查詢。
6、特點業務流程
語音通話、短消息手機彩信、聯通增值業務、網上總流量等詳單查詢,移動上網查詢記錄,國際性業務查詢,設置呼叫轉移,停機保號,報失解挂等。
7、詳單查詢
挑選“服務項目”-“查看”-“詳單查詢”-“通話詳單”、“短消息和手機彩信詳單”、“聯通增值業務詳單”、移動上網總流量詳單“等查詢。
8、基本要素
話費查詢,套餐內容容量查看,繳費在線充值,資費套餐查看,3G套餐變更,余額,曆史時間信用卡賬單,授信額度,查積分換取,流量套餐申請辦理,服務項目密碼重置等。
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