趴趴派客

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車輛索賠流程

理賠針對顧客而言，完全就是維護保養其合法權利，三包期裏的零部件毀壞徹底能免費拆換。針對4s店而言， 理賠都是獲得人工費的一個辦法，只不過是這一人工費是生産廠家來負責的。相對于生産廠家而言，理賠是和4s結算人工費有效的方法，依照工時付錢，公平公正。

理賠的流程:顧客只需要將車開到4s店，由維修工查驗常見故障 ，明確損壞的構件。該部件是否在理賠範圍之內，還要理賠員進一步查詢。有一些前提下是不可以理賠的，比如人爲因素所造成的常見故障，出三包期損壞的零件等。然而有有些時候難以判定是不是人爲因素所造成的常見故障，這需要理賠員與生産廠家理賠負責人商談。以前接任過一個發動機內部出現異常損壞車輛，行車兩萬公裏燒機油。具體緣故僅有司機了解，並且保養記錄不全，不確定是不是僞劣汽車機油造成。汽車發動機瓦解後把詳盡相片依照生産廠家規定都拍拿了生産廠家，可是保養記錄做了一些修改。這樣的事情非常明顯，假如保養記錄缺少，生産廠家拒保也是有道理的。司機絕對不允許，爲了照顧車主的心態，也爲了減少車主的損害，便提醒司機去找地區把保養記錄補好。

損壞的零部件相片，保養記錄等相關資料發送給生産廠家，期內反複的拉距好多次，相片依照生産廠家規定拍了幾次。最終生産廠家允許維修發動機，維修發動機，而非拆換。並且要將換下來的零部件送回生産廠家，最終審核用。別的小零部件理賠就比較容易了，基本上拍個照片就能過。有一些零部件並沒有壞還可以返修，4s賺零配件錢。這種零部件全是新汽車換下來的改裝件，比如前些年4s在賣二手車之前把CD主機換爲導航欄。換下來的CD主功能立即丟掉嗎?要記住原裝CD機要幾百乃至上萬元。一些4s店還把這種CD找一些司機資料後，立即返修理賠。零部件錢 人工費全是4s掙了!生産廠家不在乎的說說。

手機軟件詳細信息

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更新內容

v2.3.3版本號詳細信息：

1、車系模糊查詢作用；

2、提交工作提升；

3、修補若幹bug。