掌上电力

掌上電力手機上交納水電費是由國網企業打造出的一款挪動電力工程互動交流綜合服務平台，又被稱爲掌上電力營業網點app。你能根據手機上開展付款購電、用電查詢、信息內容定閱、網上客服等有關電力工程業務流程，值得一提的是，還可查詢年總用電量水電費、月用電量水電費及其月用電量水電費清單。關鍵爲顧客出示根據手機上開展付款購電、用電查詢、信息內容定閱、網上客服等有關電力工程業務流程。

掌上電力app詳細介紹

掌上電力是國網企業特定的唯一官方網app客戶端，致力于爲衆多電力工程客戶打造出一款致力于爲衆多電力工程客戶打造出一款手機互動交流服務項目平 掌上電力手機上交納水電費是由國網企業打造出的一款挪動電力工程互動交流綜合服務平台，又被稱爲掌上電力營業網點app。你能根據手機上開展付款購電、用電查詢、信息內容定閱、網上客服等有關電力工程業務流程，值得一提的是，還可查詢年總用電量水電費、月用電量水電費及其月用電量水電費清單。關鍵爲顧客出示根據手機上開展付款購電、用電查詢、信息內容定閱、網上客服等有關電力工程業務流程。

掌上電力app詳細介紹

掌上電力是國網企業特定的唯一官方網app客戶端，致力于爲衆多電力工程客戶打造出一款致力于爲衆多電力工程客戶打造出一款手機互動交流綜合服務平台，出示健全、方便快捷、溫馨的個性化用電量服務項目。2017年 “掌上電力”全新升級發布3.0版本號，豐富多彩操作界面，調節萊單等級，改進付款感受，簡單化工作流程，提升運用特性。

掌上電力app作用

1、付款購電：根據銀聯在線支付方法開展線上繳費購電業務流程，適用爲別人繳費。

2、用電查詢：包含用電量電費查詢、繳費購電查詢記錄、水電費查詢余額。

（1）用電量電費查詢：可查詢年總用電量水電費、月用電量水電費及其月用電量水電費的環比。

（2）繳費購電查詢記錄：可查尋過去的繳費購電清單。

（3）水電費查詢余額：可查詢當今水電費賬戶余額狀況。

3、信息內容定閱：分成APP信息、短消息、電子郵箱三種定閱方法。

4、網上客服：包含自助式在線客服和熱線電話撥打2個作用。自助式在線客服是以智能機器人的方法仿真模擬客服人員與顧客開展互動；熱線電話撥打是根據手機軟件立即連接95598人工客服電話。

5、服務網點：可開展附近檢索和訂制檢索。附近檢索時，根據GPS獲得顧客位置信息，搜索周邊服務網點；訂制檢索時，輸入關鍵詞，開展服務網點的檢索。

6、停電公告：依據斷電剛開始、完畢時間等開展挑選，顯示信息停電信息。

注：現階段適用地域：區：北京市、天津市、重慶市、遼甯省、陝西省、江蘇省、浙江省、湖南省、湖南省、江西省、安徽省、新疆省、四川、福建省、甘肅、河北石家莊、滄州市、滄州市、衡水市、邢台市、保定市。

掌上電力app預付智能化表顧客：

您可從您以前在電力工程營業網點購電的稅票上查尋，從您以前在金融機構等代賣電力網點購電的稅票上查尋，從您銀行開戶時發您的《智能電能表客戶用電登記表》中查尋。

掌上電力app市區煤改氣互聯網表顧客：

您可從您以前在電力工程營業網點購電的稅票上查尋，從您以前在金融機構等代賣電力網點購電的稅票上查尋。

掌上電力app後付抄水表清算顧客：

您可從供電公司出示您的水電費繳費通知書上查尋。

掌上電力app預付卡表顧客：

您可從您以前在電力工程營業網點購電的稅票上查尋，從您以前在金融機構等代賣電力網點購電的稅票上查尋。